Bitte aktualisieren Sie auf den neuen Edge-Browser, oder verwenden Sie Chrome, Firefox oder Safari, bevor Sie fortfahren. Der Internet Explorer wird nach dem 12. März nicht mehr das beste Einkaufserlebnis auf der ADI Digital Branch Website bieten. close button

  1. Een RMA aanvragen gaat via www.adiglobal.de/Returns
  2. U dient in te loggen met uw klant-account. (Als u geen inloggegevens hebt gaat u naar - https://www.adiglobal.de/MyAccount/signin)
  3. U kiest voor de retour die van toepassing is. (Nieuw, defect, DOA of foutief geleverd)
  4. U vult het formulier zo volledig mogelijk in
  5. Binnen 2 werkdagen ontvangt u via email een bevestiging van onze RMA-afdeling met RMA-nummer
  6. U stuurt het product naar onze RMA-afdeling en voegt een kopie van het RMA-nummer toe.
  7. Lees duidelijk onze verzend-instructies. Indien uw product niet correct verpakt/verzonden wordt kan uw aanvraag alsnog afgewezen worden
  8. Bewaar uw RMA-nummer.

Indien er geen geldig RMA nummer/formulier in uw verzending aanwezig is zullen wij deze terugsturen op kosten van de ontvanger. Het formulier is 30 dagen geldig.
Verzendingen die aangeboden worden op onze kantoorlocaties in Breda (Lage Mosten) of Loppem (Autobaan 20) worden teruggestuurd en niet in behandeling genomen.

RMA-afdeling Nederland: [email protected]

JCL Logistics / ADI Global Distribution
T.a.v. RMA-afdeling
Everdenberg 14
4902 TT  Oosterhout

close button